综合资讯

comprehensive
综合资讯
奔驰女车主哭诉维权引发热议奔驰成立专门小组
 

  在此前流出的三段网络视频中,购车女子表示在西安利之星奔驰以20多万的首期款购买一辆奔驰车后,但车辆还没开出4S店,就疑似出现发动机漏油现象,之后,该女子多次与4S店协商无果,被告知无法退款也不能换车,只能按“汽车三包政策”更换发动机,对此女子并不满意,于是出现了视频中“哭诉维权”的一幕。

  由这一视频带来的舆论持续发酵,4月13日,奔驰在官方微博发布声明进行了回应,声明称已派专门工作小组前往西安,将尽快与客户预约时间以直接沟通,力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案。

  奔驰方面还表示,确保客户的合法权益是其商业经营中的第一要务,也是要求全体经销商伙伴坚持的经营准则,“我们将继续与全体经销商伙伴一起,聆听客户反馈,不断优化客户体验。”

  随后,有关记者也了解到,目前西安市市场监管局已成立由工商、质监、物价部门组成的联合调查组,正在调查该车辆在销售前是否存在质量问题。一旦有了最终的调查结果,也会第一时间向社会和媒体公布。

  Copyright © 2008-2030 北京大白熊网络信息有限公司 京ICP备16038172号-1all rights reserved

  本网站所刊部分稿件为网络转载,若有侵权请您及时联系我们,我们会及时删除,本网站对所转载内容不承担任何的责任,请网民对相关内容的真实性自行判断。


活动五-新宝5注册平台1_1970高奖金官网 活动四-新宝5注册平台5_1970高奖金官网just go 活动三-新宝5注册平台4_1970高奖金官网 活动二新宝5注册平台3_1970高奖金官网 活动一新宝5注册平台2_1970高奖金官网