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西安奔驰女车主维权事件完结篇:退款提车一切
 

  近日,西安奔驰维权女车主告之记者,在6月11日她已经从4S店提回了一辆新的白色梅赛德斯奔驰CLS300,并且之前的15575元的综合服务费也予以退还,整件事可以算是最终告一段落。

  4月初的时候,王女士(化名)在西安利之星4S店购买了一辆同款奔驰汽车,因为刚买的车发动机就漏油,但是4S店坚决表示不予退还,无奈之下王女士爬上奔驰车车头维权并录像,当时引起大众的广泛关注。

  后来,多方面有关部门介入此事件调查,包括德国奔驰总部也对此次事件予以建议处理。最终在4月中旬,王女士与利之星4S店打成和解,当时的约定就是更换一辆新车,并退还监管部门调查出的不应该收取的一万五千元费用。

  5月23日,北京梅赛德斯奔驰相关的多个领域公司,联合发布了《服务公约》,明确禁止任何“捆绑销售”的行为,并大幅度提高奔驰的售后服务质量。

  5月27日,有关部门在经过调查后,对利之星汽车有限公司存在的“销售安全隐患的商品”和“误导消费者重要信息”两项违法行为,处以100万元的罚款。返回搜狐,查看更多


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