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奔驰女车主简历王倩照片 西安维权奔驰女车主背
 

  简单说一下事情的来龙去脉,王女士到西安利之星4S店花了66万买了一辆奔驰车,车子没有开出店门,就出现了发动机“漏机油”的问题。三天后,王女士找打4S店,要求退换车辆,遭到了4S店的推诿拒绝。

  车都没有开出门就出了问题,理亏的当然是4S店。但是利之星作为奔驰在中国的最大经销商,历来店大欺客,不理会车主的合理诉求。反正钱你已经花了,打落牙齿和血吞,就算是打官司也赢不了。

  要知道,一辆新车如果换了发动机,尤其是豪车,折价几乎到一半。本来高高兴兴买了一辆奔驰作为自己的生日礼物,换任何人能接受呢?

  王女士通过正规渠道维权失败,4月9日,一气之下把车开到了利之星4S店,坐在引擎盖上哭诉了起来。有网友将王女士哭诉维权的视频传到了网上,引起轩然大波,“店大欺客”、“推诿扯皮”、“无视消费者权益”的西安利之星和奔驰被推向舆论风口浪尖。

  事情曝光之后,利之星和奔驰终于坐不住了,主动提出和王女士和解。事情到了4月13日,在市场监管部门的介入下,王女士和利之星进行了会面,双方不欢而散。

  王女士通过媒体将会议录音披露到网上,她对利之星女老总一腔高高在上的官话套话做出的逻辑严密、理直气壮的反驳和追问,赢得广大网友的阵阵掌声,纷纷感叹——女研究生就是不一样,读书和不读书的区别就在这里。


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